El programa Supplemental Nutrition Assistance (SNAP, por sus siglas en inglés) es una de las iniciativas del Gobierno de Estados Unidos para brindar apoyos económicos a las familias que más lo necesitan. En Carolina del Norte ya comenzó su distribución conforme al calendario oficial, por lo que hay que estar atento en caso de retrasos en los pagos.
En Carolina del Norte, el pago del programa SNAP se realiza de acuerdo con el último dígito del Número de Seguridad Social (SSN) del beneficiario y se deposita entre el 3 y 21 de junio en la tarjeta EBT del afiliado.
A continuación se desglosan las fechas específicas:
Para las personas que no cuentan con Seguridad Social, el esquema de pago se mantiene similar a nivel federal, por lo que el monto correspondiente de junio debió ser depositado el pasado 3 de junio.
Las personas con este beneficio deben utilizar los cupones de alimentación de SNAP en tiendas autorizadas para poder hacerlos válidos. También se pueden usar en algunos comercios en línea que cuentan con envíos a domicilio, especialmente para personas con problemas de movilidad.
Los productos que se pueden comprar con la tarjeta EBT son los considerados de primera necesidad o de consumo básico, como frutas, verduras, carne, etc., por lo que artículos como medicamentos y alcohol quedan descartados.
Con frecuencia, los depósitos del beneficio que coinciden con fines de semana o días festivos sufren atrasos en el sistema de las tarjetas EBT, por lo que se recomienda monitorear el pago mediante la plataforma ebtEDGE para descartar irregularidades.
En Carolina del Norte, también se puede acudir directamente a las oficinas del Centro de Atención de NC EBT o llamar al número 1-866-719-0141.
El Centro está abierto en un horario de lunes a viernes, a partir de las 7:30 horas y hasta las 17:30 horas. Su personal está capacitado para resolver dudas y problemas más específicos para cada beneficiario con su depósito y tarjeta EBT.
No obstante, si no se recibe el apoyo de SNAP en los tres días hábiles posteriores a la fecha correspondiente, se recomienda contactar a la oficina local del Departamento de Servicios Sociales (DSS) para recibir asistencia y resolver los posibles problemas.
De manera frecuente, los problemas de no recibir el apoyo SNAP se relacionan con una solicitud incompleta, o bien, por cambios en los requisitos, por ejemplo, superar el ingreso mensual de US$3250 para una familia de cuatro integrantes.
Ante ello, las oficinas del DSS son de gran ayuda para revisar cada caso con el fin de obtener una solución, corregir datos o completar la solicitud del apoyo de forma adecuada.