Según balances del segundo trimestre, Claro incorporó 232.000 conexiones netas en doce meses, mientras que Telecom y Movistar sumaron en conjunto unos 183.000 accesos. El mercado de Internet fijo en Argentina muestra aumentos de clientes con caídas reales de ingresos por inflación y promociones.
El negocio de Internet fijo en la Argentina registró cambios en la composición de sus clientes durante el período comprendido entre junio de 2025 y junio de 2026. De acuerdo con balances del segundo trimestre relevados por iProfesional, Claro sumó más accesos netos de banda ancha que Telecom y Movistar combinadas.
Evolución de los accesos
Claro pasó de 1.609.000 a 1.841.000 accesos, con una suma de 232.000 conexiones nuevas y un alza del 14,4%. Telecom, sin contar TMA, avanzó de 4.111.000 a 4.221.000 accesos, con un crecimiento del 2,7%. Telefónica, bajo la marca TMA, subió de 1.586.000 a 1.659.000 accesos, con un incremento del 4,6%.
Telecom conserva una cartera de mayor tamaño, que llegará a 5,88 millones de accesos cuando termine de consolidar a Movistar. La incorporación neta de Claro supera en unos 49.000 accesos a la suma de las otras dos empresas, aunque los datos disponibles no permiten saber de qué proveedor venía cada cliente nuevo ni cuántos contrataron Internet por primera vez.
Los números no prueban que Telecom haya perdido abonados ni indican de qué proveedores salieron los clientes que sumó Claro. Tampoco alcanzan para calcular cambios en la participación de mercado a nivel nacional, porque falta una serie completa del sector para las mismas fechas.
Ingresos y promociones
En su reporte del segundo trimestre, América Móvil, dueña de Claro, explicó la baja real del 1,5% en los ingresos por servicios fijos en Argentina por «una intensa actividad comercial y promociones competitivas». El indicador incluye todo el negocio fijo, no solo Internet.
El informe semestral de Telecom mostró un ingreso mensual promedio por abonado de banda ancha de $30.587 en su operación sin TMA, un 3,6% menos en términos reales. En TMA, ese número mejoró un 1,1%. En la reseña operativa que acompaña sus balances presentados ante la SEC, Telecom indica que los precios de Internet de Personal quedaron por debajo de la inflación.
«Competiremos contra un gran competidor», dijo Daniel Hajj, director general de América Móvil, al ser consultado sobre Argentina en la conferencia de resultados del 22 de julio. La frase, traducida del inglés, figura en la transcripción pública del encuentro. Hajj afirmó que la empresa seguiría desplegando fibra para sumar clientes de banda ancha y televisión, y remarcó sus precios competitivos.
En el caso de Personal, la reseña operativa presentada ante la SEC atribuye el crecimiento de junio a la contratación de paquetes de televisión e Internet que impulsó el Mundial de fútbol masculino jugado este año en Norteamérica. El mismo documento señala que la tasa mensual de bajas de Internet subió del 1,2% al 1,4% entre los primeros semestres de 2025 y 2026.
Compra de cartera y despliegue de red
Para poder comparar las carteras, Movistar sigue identificada por separado y solo se suma a Telecom en los dos extremos del período. Una compra cambia el dueño de los accesos ya existentes, pero no equivale, en sí misma, a nuevas conexiones para el mercado.
Comprar una cartera y desplegar una red tienen efectos distintos sobre el negocio. La compra suma contratos que ya existían, mientras que el despliegue amplía la zona donde se puede vender. Los hogares pasados por una red muestran cobertura potencial, y los accesos activos reflejan servicios ya contratados.
Precio y contratación de planes
Según el último Cabase Internet Index de 2025, de la Cámara Argentina de Internet, el 54% de los hogares que no contrataban un plan más rápido mencionaba el costo elevado como motivo. El relevamiento, publicado en septiembre de ese año, midió la penetración de Internet fijo en el 82,6% de los hogares argentinos. En la Capital Federal, Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe y Mendoza, la fibra óptica representaba el 52,5% de las conexiones domiciliarias.
Telecom informó en su presentación para inversores del segundo trimestre de 2026 que continúa con el despliegue de fibra al hogar y tecnologías de telefonía móvil de quinta generación (5G). En el conjunto de su operación sin Movistar, el margen EBITDA subió del 33% al 39,7% entre los primeros semestres de 2025 y 2026. Esa mejora en la rentabilidad operativa convivió con una baja real en el ingreso promedio por abonado de Internet.
Fusión y transferencia de abonados
Al evaluar la compra de Movistar por parte de Telecom, la Autoridad Nacional de la Competencia detectó superposición de infraestructura en distintos mercados locales. Por eso exigió transferir 211.400 abonados de Internet en 28 localidades e incorporar de manera obligatoria la red de fibra al hogar de Movistar en la Capital Federal.
Esa transferencia y el acuerdo de Telecentro para quedarse con IPLAN modificarán la distribución de clientes e infraestructura entre los operadores. Los balances de junio muestran desde qué posición llegan Claro y Telecom a esta nueva etapa: la primera crece más rápido en accesos y la segunda reúne una cartera mucho más grande, con Movistar incluida.