La empresa argentina Velo ofrece un servicio de matchmaking para profesionales y empresarios con un proceso basado en entrevistas en profundidad y búsqueda personalizada. El servicio, cuyo costo parte desde los u$s2.450, apunta a ejecutivos que prefieren delegar la búsqueda de pareja en especialistas.
La empresa argentina Velo ofrece un servicio de matchmaking para profesionales y empresarios que reemplaza los algoritmos de las aplicaciones de citas por entrevistas en profundidad, búsqueda personalizada y confidencialidad. El proceso tiene un costo que parte desde los u$s2.450 y está dirigido a ejecutivos, empresarios y profesionales que optan por delegar la búsqueda de pareja en especialistas.
Durante su primer año, la compañía proyecta superar los 100 clientes entre Buenos Aires y Miami, alcanzar una facturación cercana a u$s550.000 y expandirse luego a Madrid, Ciudad de México, Bogotá, Medellín y Brasil. El objetivo de largo plazo es convertirse en el primer jugador latinoamericano de matchmaking premium con presencia internacional.
Detrás del proyecto está Axel Abulafia, ex Chief Business Officer para Latinoamérica de Globant, inversor ángel y asesor de startups. Abulafia afirmó que detectó una oportunidad de negocio en la región. La idea comenzó a tomar forma durante un viaje familiar por España y Turquía, cuando dos primas le hicieron la misma pregunta: «¿Tenés a alguien para presentarme?». Luego conoció a un emprendedor holandés que lo conectó con una matchmaker profesional y releyó «La fuerza de los vínculos débiles», un trabajo académico que había estudiado durante su paso por Globant. «Cinco señales distintas apuntando al mismo lugar ya no son casualidad; son una tesis», resumió Abulafia.
Antes de lanzar el servicio, la empresa realizó una encuesta entre 754 profesionales de la Ciudad y el Gran Buenos Aires. Los resultados indicaron que el 58,3% se siente cansado del modelo de las aplicaciones de citas; el 73,5% prefiere pocas opciones cuidadosamente seleccionadas antes que cientos de perfiles; el 74,8% manifestó que le gustaría buscar pareja sin exponer su vida personal en plataformas públicas; y el 14,3% afirmó haber conocido mediante una app a la pareja más importante de su vida. Dos de cada tres encuestados no tienen actualmente una relación estable.
En las respuestas abiertas, un ejecutivo definió a las aplicaciones como «una estafa»; otro dijo temer «los robos y las viudas negras»; y una mujer explicó que dejó de usarlas «porque están todos psiquiátricos». Para Abulafia, esos testimonios muestran que el problema ya no es solo conocer personas sino recuperar la confianza en el proceso. «Durante muchos años el desafío parecía ser conocer más personas. Hoy vemos que, para muchos profesionales, el problema es exactamente el contrario. Hay demasiadas opciones, demasiado ruido y muy poco contexto para construir una relación con propósito», sostuvo.
Abulafia aclaró que el objetivo de Velo no es competir directamente con Tinder o Bumble. «No creemos que las aplicaciones de citas sean el problema. Creemos que existe un grupo de personas cuyas necesidades requieren una experiencia diferente; más personalizada, más confidencial y construida desde el criterio humano», afirmó.
Cómo funciona Velo
A diferencia de una aplicación tradicional, Velo no tiene perfiles públicos ni permite navegar un catálogo de candidatos. El proceso comienza con una llamada introductoria para entender qué busca el cliente y explicarle cómo funciona el servicio. Si ambas partes deciden avanzar, se realizan dos entrevistas de aproximadamente 50 minutos cada una. La primera profundiza en la historia personal y las expectativas del cliente. La segunda aborda aspectos como el proyecto de vida, la relación con el dinero, la convivencia o la posibilidad de tener hijos.
Con esa información, el equipo confecciona un perfil interno y comienza la búsqueda. Cada proceso implica revisar entre 30 y 50 perfiles, entrevistar entre 8 y 12 candidatos y realizar, en el plan inicial, al menos 4 presentaciones durante un período de 6 meses. El objetivo es que el primer encuentro llegue antes de los 45 días de la contratación. Ese trabajo está liderado por Andrea Casarino, Head of Matchmaking de Velo, quien conduce las entrevistas, evalúa los perfiles y define, junto con el equipo, qué presentaciones tienen mayores probabilidades de éxito.
«No es inteligencia artificial ni un algoritmo. Es una curación humana basada en el perfil profundo de cada cliente. Cada presentación va acompañada por una explicación de por qué creemos que existe compatibilidad. Nunca es al azar», explicó Abulafia.
La confidencialidad es uno de los diferenciales del servicio. No existen perfiles públicos y las presentaciones sólo avanzan cuando ambas partes aceptan conocerse. La empresa ya reúne una Red Velo integrada por más de 100 profesionales que aceptaron formar parte de la base de potenciales candidatos.
Cuánto cuesta contratar el servicio
Velo trabaja con un fee por proceso, similar al utilizado por las consultoras de búsqueda ejecutiva. El valor depende de la complejidad de cada búsqueda, el nivel de confidencialidad y la ubicación geográfica. «Preferimos no hablar de una tarifa única porque cada búsqueda tiene características distintas. Lo que sí podemos decir es que trabajamos con un fee por proceso; una parte se paga al inicio y el resto cuando se cumple el objetivo», explicó Abulafia.
Como referencia, en esta etapa de lanzamiento los procesos parten desde u$s2.450, un valor que la empresa considera competitivo frente a mercados como Estados Unidos y Europa, donde los servicios equivalentes pueden costar más de u$s15.000. El plan Starter contempla seis meses de trabajo y cuatro presentaciones garantizadas. El programa Premium Concierge puede extenderse hasta diez meses, incorpora un matchmaker dedicado, coaching personalizado y presentaciones sin un límite prefijado.
La empresa estima que su mercado potencial en Argentina ronda las 28.000 personas, principalmente profesionales de entre 25 y 75 años, con foco inicial en ejecutivos, gerentes, emprendedores y especialistas radicados en Buenos Aires. Durante el primer año buscará consolidarse en Argentina y abrir operaciones en Miami. Luego prevé desembarcar en Madrid, Ciudad de México, Bogotá, Medellín y Brasil. Para 2030 proyecta haber acumulado entre 400 y 500 clientes y más de 200 parejas formadas.
«Es la misma lógica del executive search aplicada a la vida personal. Ningún CEO busca a su próximo CFO yendo a más cócteles; contrata a un headhunter que entrevista decenas de candidatos para presentarle unos pocos. Muchos profesionales ya toman decisiones importantes de esa manera. Nosotros creemos que Velo puede hacer lo mismo con el matchmaking para profesionales y la búsqueda de pareja, ofreciendo un proceso más eficiente, confidencial y personalizado», concluyó Abulafia.